.png){kind=logo}
Mesterséges intelligencia és vendéglátás: fenyegetés vagy lehetőség?
- csapodybence
- júl. 1.
- 1 perc olvasás
A mesterséges intelligencia és a digitalizáció ma már nem a jövő ígérete, hanem a turizmus és vendéglátás mindennapi működésének része. A DigiTurismo Podcast vendégeként arról beszélgettünk, hogyan jelenik meg az AI egy családi tulajdonú, prémium vendéglátó vállalkozás, a Kistücsök Food&Room mindennapjaiban.
A beszélgetés során többek között szó esett arról, hogy a technológiai fejlődés ellenére a vendéglátás középpontjában továbbra is az emberi kapcsolatok állnak. Bár a mesterséges intelligencia hatékonyan támogathatja az adatelemzést, a vendégvélemények feldolgozását vagy akár a tartalomkészítést, a személyes figyelem, a bizalom és a vendégélmény továbbra sem automatizálható.
Beszéltünk arról is, hogy az AI nem elsősorban munkahelyeket vesz el, hanem azok versenyképességét növeli, akik képesek tudatosan és hatékonyan alkalmazni az új eszközöket. A turizmus és vendéglátás jövője véleményem szerint nem az ember és a technológia versenyéről, hanem együttműködéséről szól.
Hallgassátok meg a teljes beszélgetést:
Hozzászólások